Eliminar tu cuenta — RapiGo

JACS EXPRESS S.A. DE C.V. · app RapiGo (Express y Market) y sitio web asociado

Si querés eliminar tu cuenta de RapiGo y los datos personales asociados, podés solicitarlo en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte. Todavía no hay un botón para eliminarla vos mismo desde la app, así que lo procesamos manualmente cuando nos escribís.

Cómo pedirlo
  1. Escribinos por WhatsApp o correo (botones abajo) indicando que querés eliminar tu cuenta de RapiGo.
  2. Decinos el usuario o el correo/teléfono con el que te registraste, para poder identificar tu cuenta.
  3. Confirmamos la solicitud y eliminamos la cuenta en un plazo de hasta 15 días hábiles.

💬 WhatsApp +503 6062-8733 ✉️ administracion@jacsexpress.com

Qué se elimina

Qué podemos conservar

Por obligaciones legales, contables o para resolver disputas, podemos conservar cierta información asociada a envíos, pedidos o pagos ya completados (por ejemplo, registros de transacciones), aunque tu cuenta ya no exista. Esa información se conserva únicamente el tiempo que exige la ley o la normativa contable aplicable, y no se usa para ningún otro fin.

Más información

Para más detalle sobre cómo tratamos tus datos en general, consultá nuestra Política de privacidad.